Ton calendrier de l’avent Ovomaltine 2025: nous sommes là pour toi!
La période de l’avent doit être source de joie, et c’est exactement ce que nous cherchons avec notre calendrier de l’avent Ovomaltine. Toutefois, s’il y a un problème avec le calendrier, tu trouveras ici nos conseils d’urgence:
Urgence - fenêtre vide:
Il se peut qu’un produit ait bougé entre les couches de carton. Normalement, il se trouve derrière une autre fenêtre, il a simplement dû se trouver une nouvelle place. Tu as deux possibilités: soit tu attends et tu auras deux produits en même temps sur une seule journée de décembre, soit tu ouvres le calendrier sur le côté et tu verras en un coup d’œil où le produit se cache.
Urgence - le carton du fond a été mis à l’envers dans le calendrier:
Le calendrier de l’avent Ovomaltine est entièrement fabriqué à la main et en Suisse. Bien sûr, nous essayons d’éviter autant que possible les sources d’erreur, mais nous ne pouvons malheureusement pas les éliminer complètement. Donc, si tu remarques que le contenu est mal placé dans le calendrier, ouvre le calendrier sur le côté, sors doucement le carton rempli, fais-le tourner à 180°, remets-le délicatement dans la pochette et referme le calendrier.
Autre petite astuce: si tu ne veux pas gâcher la surprise de ce qui t’attend dans le calendrier, demande à un membre de ta famille ou à des proches de le faire pour toi.
Informations complémentaires:
Nos conseils n’ont pas suffi à t’aider ou tu veux recevoir immédiatement une réponse personnalisée? Alors contacte directement notre service clientèle à l’adresse info@wander.ch.
Tu t’intéresses à la fabrication de notre calendrier de l’avent? Découvre ici comment il est né: https://www.ovomaltine.ch/fr/calendrier/fabrication
Tu souhaites contribuer à améliorer notre calendrier de l’avent? Alors, remplis le formulaire ci-dessous et fais-nous part de ta demande. Ce n’est que grâce à tes remarques que nous pourrons nous améliorer.
Nous te souhaitons une période de l’avent pleine de magie et de joie! 🎄
L’équipe Ovo 🧡